Nicolas Tavernier, Directeur Général, évoque la démarche de construction d’un nouveau projet d’entreprise menée au sein du Crédit Agricole Sud Méditerranée. Un projet qui a démarré par la formalisation d’une vision à 2030 et s’est poursuivi par la construction de trois plans à moyen terme. Le plan 2022-2024, décliné en 71 projets fait l’objet d’un accompagnement opérationnel autour de chantiers prioritaires : l’accueil client, la joignabilité, les usages digitaux et la délégation.
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