Interview parue dans Process Alimentaire • Octobre 2024 • n°1426
« L’amélioration de l’excellence opérationnelle dans un groupe concerne près d’une mission sur deux », interpelle Céline Tamarindi, consultante en management de la performance au sein de la société de conseil Quaternaire. Au-delà de renforcer la performance industrielle, l’enjeu est de développer une culture commune globale. Trois conseils pour réussir dans ce projet.
1. Démarrer avec des sites pilotes bien choisis
« Commencer par une à quatre usine pilotes permet de concentrer les efforts et de démontrer rapidement l’intérêt de la démarche par des résultats avant un déploiement global », explique la consultante. Choisir des sites qui représentent les principales activités du groupe est aussi un prérequis. « Le choix d’équipes stables, avec une direction en place et sans gros manques de ressources sera déterminant pour un lancement réussi », ajoute-t-elle. Autre point essentiel, un encadrement « sponsor » pour insuffler une dynamique positive. « L’accessibilité des données et les perspectives de gains sur ces sites, atteignables à court et moyen termes, sont également des facteurs clés pour mettre en place un système de pilotage solide », observe-t-elle.

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