Notre approche du conseil

Viser et obtenir des résultats avec méthode et énergie


Une approche du conseil tournée vers l’action

Pour nous, le conseil n’est pas un exercice théorique.
Il sert à faire évoluer les pratiques, à mettre l’organisation en mouvement et à produire des résultats visibles.
Notre approche s’appuie sur six principes simples, éprouvés sur le terrain.

Co-construire la transformation :

Nous commençons par comprendre précisément votre réalité : enjeux, culture, modes de fonctionnement, contraintes du terrain…

Cela passe par des entretiens ciblés et, lorsque nécessaire, une immersion d’une journée pour observer les pratiques, les rituels, les forces et les points de friction. Sur cette base, nous construisons une feuille de route partagée, claire et atteignable.

Co-construire, c’est garantir que la transformation s’appuie sur les équipes et qu’elle peut réellement se mettre en œuvre.

Déployer et ancrer sur le terrain :

En combinant conseil, formation et accompagnement opérationnel, nous faisons avancer le changement sur le terrain, avec des intervenants qui ont vécu les réalités que vivent vos équipes.

Multi-spécialistes, nous mobilisons les expertises nécessaires et composons l’équipe la plus pertinente pour accompagner votre projet : expertise métier, connaissance sectorielle, maîtrise des outils de pilotage, compétences formation ou accompagnement individuel.

C’est cette proximité, alliée à une culture du résultat, qui garantit un ancrage durable des pratiques et des performances.

Mettre la data & l’IA au service de la performance :

Nous intégrons la data et l’IA comme des outils de pilotage et de discernement, jamais comme une finalité.

L’enjeu : aider les dirigeants et les managers à objectiver, à décider plus efficacement, à repérer plus vite les leviers de performance.

Nous outillons les équipes pour tirer le meilleur parti des données, dans une logique de performance équilibrée — économique, client, sociale, sociétale et environnementale.

Piloter par les résultats :

Nous définissons avec vous des KPI, ROI et marqueurs concrets, lisibles et suivis dans la durée. Chaque mission s’appuie sur des comités de pilotage mensuels pour analyser la progression, décider des ajustements et maintenir le cap. À l’issue de chaque Copil, une enquête de satisfaction est adressée aux participants pour évaluer la qualité de la mission et améliorer en continu notre intervention.

Cet engagement de pilotage permet de :

  • Rendre tangible la progression,
  • Ajuster la trajectoire au bon moment,
  • Installer une culture de la performance et de l’amélioration continue.

C’est au cœur de notre promesse : des résultats visibles, mesurables et durables.

Transmettre le plaisir et les méthodes :

Nous cherchons à rendre les équipes autonomes : méthodes, outils, posture managériale, rituels de pilotage.

Transmettre, c’est garantir que la transformation continue sans nous, portée par vos propres équipes.

S’ouvrir sur l’extérieur :

Nous nourrissons vos projets des meilleures pratiques, des benchmarks sectoriels, et des retours d’expérience issus de nos interventions.

Cette ouverture élargit les perspectives, stimule l’envie de progresser et renforce la capacité collective à se transformer.

C’est ce qui fait de Quaternaire un partenaire dans la durée, capable d’aider les organisations à réussir leurs projets de transformations avec pragmatisme et impact.

Nos expertises Conseil

Nous construisons et accompagnons des projets de transformation en agissant sur l’organisation, les processus, le développement des compétences, le management et le digital.

Vision, sens & engagement collaborateur

Alignez vision et action quotidienne : plan stratégique incarné, enquêtes sociales transformées en actions, gouvernance, rituels et indicateurs (eNPS, QVCT) au service d’une performance durable.

Transformation organisationnelle

Transformez votre organisation en renforçant la coordination, la lisibilité des rôles et l’efficacité des processus. Fluidifiez le pilotage, accélérer les décisions et stimulez la performance.

Performance opérationnelle & industrielle

Améliorez rapidement vos performances en optimisant processus, pilotage, compétences et pratiques managériales. Une démarche pragmatique et terrain, pour renforcer la compétitivité.

Management & Leadership

Renforcez le management opérationnel en clarifiant les rôles, structurant les rituels de pilotage et développant les compétences managériales pour engager les équipes et installer une culture managériale cohérente et fédératrice.

Performance commerciale, expérience & parcours client

Ancrez une véritable culture commerciale et client, en connectant écoute, digitalisation, amélioration continue et engagement collaborateur.

Témoignages clients

Pourquoi Quaternaire fait la différence ?

Nous accompagnons des ETI et Grands Groupes, dirigeants et managers dans l’industrie et les services. Quaternaire, ce sont nos clients qui en parlent le mieux !

Découvrez pourquoi Saunier Duval, BPCE, IMA Protect, Valrhona, Brittany Ferries, Adisseo, Crédit Agricole, Elivia, Knauf et Aqualande nous ont choisi.

Actu et publications

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Questions fréquentes

Vous vous posez des questions sur nos accompagnements, notre manière de travailler ou les bénéfices pour votre organisation ? Nous répondons aux interrogations les plus courantes.

Comment sélectionner la société de conseil la plus adaptée à mes enjeux ?

Choisir un cabinet de conseil repose avant tout sur sa capacité à comprendre précisément votre contexte : vos enjeux, votre culture, vos modes de fonctionnement et vos contraintes opérationnelles. Un partenaire pertinent doit être capable de co-construire avec vous une feuille de route réaliste, alignée avec vos ambitions et portée par vos équipes.

Il est également essentiel d’évaluer la qualité de l’accompagnement proposé : expertise métier, connaissance sectorielle, capacité à intervenir sur le terrain, complémentarité des intervenants (conseil, formation, accompagnement managérial). Enfin, privilégiez un cabinet qui s’engage sur les résultats et sur un pilotage rigoureux, capable de rendre la progression visible et durable.

Quels indicateurs permettent d’évaluer la réussite d’une mission de conseil ?

La réussite d’un projet de conseil se mesure par des indicateurs concrets, définis dès le démarrage : KPI opérationnels, ROI attendu, marqueurs qualitatifs et jalons de transformation.

Chez Quaternaire, le suivi de la mission repose sur un pilotage structuré avec des comités mensuels permettant d’analyser la progression, d’ajuster la trajectoire et de garantir l’atteinte des résultats. Des enquêtes de satisfaction sont également menées auprès des participants après chaque comité afin d’améliorer en continu la mission et la valeur apportée. L’objectif est clair : obtenir des résultats visibles, mesurables et durables.

Quels sont les différents types de conseil existants et comment se complètent-ils ?

Il existe plusieurs formes de conseil, chacune répondant à des besoins spécifiques. Le conseil stratégique éclaire les orientations à long terme, le conseil organisationnel structure les processus et les modes de fonctionnement, tandis que le conseil opérationnel agit directement sur le terrain pour transformer les pratiques.

Ces approches peuvent être complétées par la formation, l’accompagnement individuel ou managérial, et par l’utilisation de la data et de l’IA comme leviers d’aide à la décision. L’efficacité naît de la combinaison de ces expertises : une stratégie claire, une organisation adaptée, des équipes outillées et un suivi rigoureux permettent d’ancrer durablement la performance.