Formation
Améliorer la communication grâce à la méthode DISC
Mieux se connaître et mieux collaborer avec le DISC
Une collaboration efficace repose sur des compétences communicationnelles solides et une bonne différence des différences comportementales. Pourtant, les incompréhensions et les différences de styles de communication sont à l’origine de nombreux malentendus au sein des équipes. Comment mieux comprendre ses collègues pour éviter blocages et conflits ? Comment adapter sa communication pour renforcer la coopération ?
La méthode DISC est un outil puissant permettant d’identifier son propre mode de communication et de décrypter celui des autres. En adaptant son approche en fonction des profils DISC, chaque collaborateur peut fluidifier les interactions, prévenir les tensions et renforcer la cohésion d’équipe.
Cette formation interactive, intégrant exercices pratiques et mises en situation, permet d’expérimenter immédiatement les enseignements du management DISC pour des échanges plus efficaces et harmonieux.
Option : un programme de formation similaire est également disponible avec le Process Communication Model (PCM) pour une approche complémentaire.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants sauront :
- Identifier leur propre profil DISC grâce à un test DISC.
- Adapter leur communication en fonction des profils DISC de leurs collègues.
- Développer une posture favorisant l’échange et la coopération.
- Appliquer la méthode DISC dans les situations professionnelles.
À qui s’adresse cette formation ?
Pour qui ?
- Cette formation est ouverte à tous les collaborateurs
Prérequis
- Aucun prérequis technique
Le programme de la formation
01Comprendre son propre mode de communication
- Découvrir les 4 profils DISC et leurs caractéristiques : forces, limites, peurs et besoins spécifiques.
- Identifier son propre profil DISC à l’aide d’un test DISC réalisé en amont de la formation.
- Débrief collectif du test DISC : Partage des résultats et réflexion sur l’influence de son profil sur la communication
- Analyser l’impact de son profil sur ses interactions et la dynamique d’équipe.
- Mise en situation : identification des forces et des zones de vigilance de son propre style de communication.
02Identifier et comprendre le mode de communication des autres
- Apprendre à reconnaître les comportements associés aux différents profils DISC.
- Identification des profils DISC à partir d’extraits filmés
- Repérer les signaux verbaux et non verbaux pour mieux adapter son approche.
- Jeu de rôle : Gestion des résistances et des dynamiques de groupe
- Cartographier les profils DISC de son équipe pour anticiper les dynamiques relationnelles.
- Analyse des complémentarités et zones de friction potentielles.
03Adapter sa communication pour une meilleure collaboration
- S’exercer à adapter son discours en fonction du profil DISC de son interlocuteur
- Jeu de rôle : adapter son message en fonction du profil DISC d’un collègue fictif
- Développer des réflexes pour faciliter les échanges et éviter les malentendus
- Atelier de communication non violente : gérer un désaccord en utilisant une approche bienveillante et assertive.
- Utiliser la reformulation et l’écoute active pour fluidifier la communication
04Gérer les tensions et renforcer la cohésion
- Comprendre l’impact du stress sur les styles de communication DISC
- Étude de cas : comment chaque profil DISC réagit sous stress et quelles stratégies adopter pour calmer les tensions.
- Expérimenter des techniques pour désamorcer les conflits et renforcer la coopération
- Jeu collaboratif de « La tour de Froebel » pour réussir un challenge collectif.
- Construire un plan d’actions individuel et collectif pour ancrer les apprentissages
Méthodes pédagogiques
- 80 % de mise en pratique
- Approche inductive (du concret au concept)
- Co-apprentissage & méthodes collaboratives
- Exercices issus du réel
- Variété de séquences toutes les 30 min
- Plan d’action « Dès demain je… »
Modalités d’évaluation
Liste claire : autodiagnostic, évaluation des acquis, support agile, questionnaire de satisfaction.
À la fin de la formation… (résultats attendus)
- Je sais identifier les profils DISC de mes collaborateurs et adapter ma communication en conséquence.
- Je suis en mesure d’adopter une posture favorisant l’échange et la collaboration au quotidien.
Nos actions de formation sont certifiées Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION
Nos formations en images
Des formations concrètes et participatives, où l’on apprend par l’expérimentation, les échanges entre pairs et la mise en situation. Un cadre stimulant et bienveillant, animé par des formateurs dynamiques, qui favorise l’ancrage durable des pratiques.
Nos formateurs, experts de la formation professionnelle
Derrière chaque formation, il y a un formateur engagé, passionné, à l’écoute. Nos formateurs partagent un projet commun : provoquer le déclic. De cette manière, ils transforment chaque session en un moment vivant, constructif et porteur de sens.
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Caroline
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