Formation RPS : identifier, prévenir et agir face aux risques psychosociaux

Améliorer la qualité de vie et les conditions de travail (QVCT) des équipes

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L’exposition aux Risques Psychosociaux (RPS) affecte la santé mentale et le bien-être au travail des salariés.

Pourtant, la prévention et la gestion des RPS sont des leviers de performance. Les entreprises qui investissent dans des formations de sensibilisation et d’accompagnement obtiennent un retour sur investissement (ROI) supérieur à 2. Elles répondent ainsi à des enjeux RH tels que la réduction du turnover, la diminution des absencesl’engagement et la fidélisation des collaborateurs.

Les managers jouent un rôle essentiel dans la création d’un environnement de travail sain et sécurisé. En établissant une relation de confiance avec leurs équipes, ils peuvent détecter les signaux plus facilement et agir en conséquence. Une posture et une écoute de qualité encouragent les collaborateurs à s’exprimer en cas de stress ou de détresse.

Cette formation évalue la maturité des managers face aux RPS. Elle fournit des outils pour mettre en place des leviers collectifs et individuels. Grâce aux méthodes mobilisées, les formateurs accompagnent les participants dans l’adoption d’une posture managériale adaptée pour intervenir efficacement. Une formation indispensable pour installer une culture forte du bien-être des managers et de leurs équipes : les maillons clés de la performance de l’entreprise

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants sauront :

  • Comprendre la notion de RPS – ce que c’est, ce que ça n’est pas
  • Identifier les leviers managériaux – ce qui dépend de soi, ce qui ne dépend pas de soi
  • Détecter les signaux pour réagir – maîtriser les outils et la posture
  • Acquérir les bons réflexes pour améliorer la qualité de vie au travail – prendre du recul et réguler ses émotions

À qui s’adresse cette formation ?

  • Managers de proximité
  • Responsables d’équipe
  • Toute personne amenée à piloter un projet stratégique
  • Expérience managériale souhaitée
  • Aucun prérequis technique

Le programme de la formation

01 Clarifier la notion de RPS

  • Définir ce que sont les Risques Psychosociaux (harcèlement moral, stress, burn-out, conflits, violences etc.)
  • Distinguer les types de violences en milieu professionnel
  • Établir un équilibre entre réalité opérationnelle et ressenti personnel

02Identifier les leviers managériaux

  • Connaître ce qui entre dans le champ d’intervention du manager et ce qui n’y entre pas
  • Identifier les différents leviers individuels et collectifs :
    • relation d’équipe, qualité de la relation avec le manager, développement des compétences, feedback constructif, modalités de suivi…
  • S’approprier les leviers du quotidien pour prévenir et agir contre les RPS

03Détecter les signaux pour réagir

  • Identifier les signaux faibles
    • motivationnels, émotionnels, comportementaux, physiques, cognitifs
  • Écouter les collaborateurs :
    • Transformer la souffrance en demande ou passer le relais
  • Gérer la violence :
    • Manager vis-à-vis du collaborateur, collaborateur vis-à-vis du manager, entre collaborateurs, etc…

04Réguler ses émotions en situation managériale

  • Prendre du recul sur les situations émotionnelles
  • Comprendre les mécanismes de l’émotion pour éviter des réactions inappropriées pour soi et avec l’interlocuteur
  • Mettre en place des outils sur les mécanismes de l’émotion pour agir dessus

Méthodes pédagogiques

  • 80 % de mise en pratique
  • Approche inductive (du concret au concept)
  • Co-apprentissage & méthodes collaboratives
  • Exercices issus du réel
  • Variété de séquences toutes les 30 min
  • Plan d’action « Dès demain je… »

Modalités d’évaluation

Liste claire : autodiagnostic, évaluation des acquis, support agile, questionnaire de satisfaction.

À la fin de la formation… (résultats attendus)

  • Je sais détecter et anticiper les RPS au sein de mon équipe.
  • J’adopte la bonne posture et les bons outils pour agir rapidement.
  • Je mets en œuvre des pratiques durables pour prévenir les RPS.

Nos actions de formation sont certifiées Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION

Nos formateurs, experts de la formation professionnelle

Derrière chaque formation, il y a un formateur engagé, passionné, à l’écoute. Nos formateurs partagent un projet commun : provoquer le déclic. De cette manière, ils transforment chaque session en un moment vivant, constructif et porteur de sens.

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