Formation devenir pilote de processus

Devenir pilote de processus, c’est apprendre à structurer, animer et faire vivre la performance collective.
C’est comprendre comment un processus crée de la valeur, identifier les leviers d’amélioration et fédérer les acteurs autour d’objectifs partagés.

Cette formation permet aux pilotes de processus et chefs de projet de prendre du recul sur leur rôle, de maîtriser les outils du management par les processus et de développer une posture de coopération transversale.
Grâce à une approche concrète et participative, chacun repart avec une méthode claire pour piloter, animer et améliorer durablement son processus, au service de la performance globale de l’organisation.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants sauront :

Appliquer des méthodes de travail collaboratives et de faire du management transversal
Maîtriser les outils de l’Amélioration Continue appliqués à la démarche Processus
Fédérer et piloter leur équipe par objectifs et encourager la motivation et l’esprit d’équipe

À qui s’adresse cette formation ?

Pour qui ?

Pilotes des processus
Chef de projets

Prérequis

Expérience managériale souhaitée

Le programme de la formation

01 Piloter un processus

Comprendre le management par les processus
- Principes, enjeux, objectifs, cadre du projet

Clarifier son rôle de pilote
- Posture, responsabilités, auto-positionnement

Structurer son pilotage en mode projet
- Cadrage, ambitions, objectifs, fondamentaux du mode projet

Définir des indicateurs et objectifs pertinents
- Indicateurs de performance, objectifs des processus support

Construire un plan d’actions et une revue de processus
- Plan personnel, livret de bord, revue de direction

02 Déployer l’amélioration continue

Expérimenter l’amélioration continue par la pratique
- Cas « l’atelier bloqué », résolution de problèmes

Sélectionner et traiter un problème prioritaire
- Analyse, choix, plan d’actions, mesure des résultats

Comprendre les principes clés de l’amélioration continue
- Posture, étapes, logique de la démarche

Mobiliser les outils adaptés à ses processus
- Panorama des outils, cas pratiques

Mettre en perspective les apprentissages
- Retour d’expérience et transposition terrain

03Adopter la posture du pilote de processus

Développer une posture assertive
- Comportements assertifs, positionnement individuel

Renforcer la coopération transverse
- Leviers savoir / pouvoir / vouloir, motivation, contribution

Animer des temps collectifs engageants
- Inclusion, réunions transverses, communication

Élargir sa zone d’influence
- Actions concrètes, sphères d’influence, contrôle et préoccupations

Déployer le management visuel
- Animation visuelle, maquette, « DDJ – Dès demain je »

Méthodes pédagogiques

80 % de mise en pratique
Approche inductive (du concret au concept)
Co-apprentissage & méthodes collaboratives
Exercices issus du réel
Variété de séquences toutes les 30 min
Plan d’action « Dès demain je… »

Modalités d’évaluation

Liste claire : autodiagnostic, évaluation des acquis, support agile, questionnaire de satisfaction.

À la fin de la formation… (résultats attendus)

Je sais analyser un processus, identifier les leviers de performance et utiliser les outils de l’amélioration continue pour le faire évoluer.
J’ai la capacité de fédérer les acteurs autour d’objectifs communs, d’animer les réunions de pilotage et de favoriser la coopération transversale.
Je suis capable de construire et suivre un plan d’action concret pour piloter efficacement un processus et en rendre compte lors des revues de direction.

Nos actions de formation sont certifiées Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION

Voir le certificat

Nos formations en images

Des formations concrètes et participatives, où l’on apprend par l’expérimentation, les échanges entre pairs et la mise en situation. Un cadre stimulant et bienveillant, animé par des formateurs dynamiques, qui favorise l’ancrage durable des pratiques.

Nos formateurs, experts de la formation professionnelle

Derrière chaque formation, il y a un formateur engagé, passionné, à l’écoute. Nos formateurs partagent un projet commun : provoquer le déclic. De cette manière, ils transforment chaque session en un moment vivant, constructif et porteur de sens.

Caroline
Quentin
Delphine
Guillaume
Stéphanie
Sébastien
Christelle
Adrien
Maud
Laurent
Aude
Thibaut
Angélique
Nicolas
Fabrice

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