Agir sur la partie comportementale de la sécurité / VSC

Comprendre les comportements pour prévenir les accidents et développer la vigilance partagée

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Les accidents du travail ne sont jamais le fruit du hasard. Au-delà des aspects techniques et organisationnels, les comportements jouent un rôle déterminant dans la survenue des événements indésirables. Ce module vise à outiller les managers et acteurs de la prévention pour analyser les accidents sans rechercher de coupables, comprendre les mécanismes comportementaux à l’œuvre et agir efficacement à travers la visite de sécurité comportementale bienveillante (VSC).

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre les mécanismes comportementaux impliqués dans les accidents du travail.
  • Analyser un accident ou un presqu’accident de manière factuelle et structurée.
  • Identifier les causes techniques, organisationnelles et comportementales (TOC).
  • Mettre en œuvre des actions correctives efficaces et non culpabilisantes.
  • Réaliser et recevoir une visite de sécurité comportementale bienveillante.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Managers de proximité et encadrants
  • Responsables sécurité ou QSE
  • Animateurs sécurité et référents prévention
  • Toute personne amenée à analyser des événements sécurité ou à conduire des VSC
  • Aucun prérequis technique n’est nécessaire.

Le programme de la formation (1 journée)

01 Comprendre le lien entre comportements et accidents

  • Pourquoi une sécurité « réglée » ne suffit pas.
  • Rôle des comportements dans la survenue des accidents.
  • Notions de faits habituels et inhabituels.
    • Échanges à partir d’événements vécus.

02Recueillir les faits de manière objective

  • Différencier faits, opinions et interprétations.
  • Bonnes pratiques du recueil des faits à chaud.
  • Utilisation d’outils structurants (QQOQCCP, ITAMAMI).
    • Mise en pratique sur un cas d’accident.

03Analyser les causes avec l’arbre des causes

  • Principes et étapes de la méthode de l’arbre des causes.
  • Questionner « qu’a-t-il fallu pour que… ».
  • Identifier les causes racines.
    • Construction collective d’un arbre des causes.

04Choisir des actions correctives efficaces

  • Distinguer mesures conservatoires et mesures correctives.
  • S’appuyer sur les 9 principes généraux de prévention.
  • Élaborer un plan d’actions équilibré (technique, organisationnel, comportemental).
    • Atelier d’élaboration de plan d’actions.

05Mettre en œuvre la visite de sécurité comportementale bienveillante

  • Finalités et principes de la VSC.
  • Observer, dialoguer et agir avec une posture adaptée.
  • Savoir donner et recevoir un feedback sécurité.
    • Mises en situation de visites de sécurité comportementales.

Méthodes pédagogiques

  • 80 % de mise en pratique
  • Approche inductive (du concret au concept)
  • Co-apprentissage & méthodes collaboratives
  • Exercices issus du réel
  • Variété de séquences toutes les 30 min
  • Plan d’action « Dès demain je… »

Modalités d’évaluation

Liste claire : autodiagnostic, évaluation des acquis, support agile, questionnaire de satisfaction.

À la fin de la formation… (résultats attendus)

Les participants repartent avec :

  • une méthode structurée pour analyser les accidents et presqu’accidents,
  • des repères clairs pour agir sur les comportements à risque,
  • une posture bienveillante et non culpabilisante,
  • des outils concrets pour déployer la VSC sur le terrain.

Nos actions de formation sont certifiées Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION

Nos consultants formateurs

Derrière chaque formation, il y a une formateur engagé, passionné, à l’écoute.

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