Alpha Nutrition, le goût du résultat 100% collectif

Lorsqu’une situation nous échappe, rien de tel que de se serrer les coudes pour s’en extraire. C’est le choix qu’a fait Alpha Nutrition alors que l’entreprise subissait de plein fouet un emballement de l’activité. Embarquant l’ensemble de ses équipes dans son projet d’excellence opérationnelle “Armonie”, elle a su trouver le bon équilibre entre amélioration des performances et bien-être des collaborateurs.

Arrivée d’une nouvelle équipe d’encadrement, recrutement en nombre de collaborateurs, forte hausse des volumes à produire… Il y a 2 ans, alors qu’elle tourne à plein régime, Alpha Nutrition réunit toutes les conditions d’un épuisement à venir. « Dans ce contexte où les lignes bougeaient à différents niveaux, notre site industriel connaissait une saturation en termes de capacités de production, confirme Delphine Ogier, directrice de l’usine spécialisée en produits extrudés bio et naturels (tartines craquantes, snacking…). Trouver les moyens d’accompagner cette croissance, et de regagner en sérénité, s’est avéré tout simplement indispensable. »

Un premier scan très éclairant

Un terreau pour le changement

Selon Delphine Ogier, Alpha Nutrition bénéficiait « d’un encadrement convaincu du bien-fondé de la démarche et d’équipes motrices et motivées » pour se transformer. Autrement dit d’un « terreau collectif prêt à accueillir les évolutions à venir ».

Si le projet n’est pas achevé – le prochain cap pour la société étant de devenir 100 % autonome dans l’animation des chantiers et le pilotage de la démarche -, Delphine Ogier salue déjà un « vrai succès, qui a embarqué tout le monde » et analyse les forces du dispositif. Outre le plein engagement des femmes et des hommes d’Alpha Nutrition, ce succès repose sur la pertinence des outils, des compétences et des méthodes déployés par Quaternaire. « Permettant de nous structurer dans nos systèmes d’animation et de communication interne, les consultants ont su nous indiquer les bons leviers à saisir au bon moment, observe-t-elle. Par différents outils, nous avons appris ainsi à tirer l’ensemble de nos pratiques vers le haut. C’est le cas, par exemple, de la résolution de problèmes, que nous prenons désormais à la racine pour les travailler ensuite en mode collaboratif. »

La sécurité retrouve le premier rang des priorités

Construite avec et pour les collaborateurs d’Alpha Nutrition, cette démarche globale d’entreprise atteint ainsi sa double intention de départ. S’appuyant sur des équipes mieux structurées, ayant gagné en compétences, la société auvergnate enregistre à la fois une amélioration de ses performances industrielles et économiques et des avancées en termes de bien-être des salariés.

Mieux, elle parvient à replacer la sécurité au premier rang des priorités collectives. C’est donc dans tous les domaines qu’elle réalise des pas en avant, comme en témoignent tous les indicateurs SQCDME (sécurité, qualité, coûts, délais, motivation, environnement) repassés au vert. De quoi redonner à chacun la bonne énergie au travail.

“De la vision et des méthodes hyper puissantes. C’est ce que nous apporte toute la démarche d’amélioration continue, déployée avec l’aide de Quaternaire. Auparavant, nous conduisions déjà des groupes de travail sur certains points de progrès mais nous n’allions pas souvent jusqu’au bout des choses. Aujourd’hui, grâce à la méthode de gestion de projets – cadrage, définition des actions, planification et suivi jusqu’au bilan final –, nous ne nous arrêtons pas tant que nous n’avons pas obtenu de résultats tangibles. Désormais, les pilotes de chantier que j’accompagne sur ce volet savent sur quels leviers agir, quels indicateurs précis animer, pour améliorer les performances. Maintenir cette dynamique va être à présent tout le challenge d’Alpha Nutrition !”

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Alpha Nutrition

• Une société du Groupe Léa Nature
• Activité : Fabrication de produits bio, sans gluten, ni allergènes
• Création : Juillet 2003
• Effectif : 70 collaborateurs