Conseil
Performance opérationnelle & industrielle
Conseil en excellence opérationnelle et performance industrielle
Transformer vos opérations en avantage concurrentiel
Chaque jour, vos opérations conditionnent la compétitivité et la fiabilité de votre entreprise. Pourtant, les signaux d’alerte sont visibles : délais qui s’allongent, pertes matières, fiabilité qui se dégrade, climat social sous tension. Lorsque chaque point de performance compte, ces dysfonctionnements impactent directement votre marge et votre capacité à tenir vos engagements.
Pour vous, il ne s’agit pas d’empiler des plans d’action, mais d’obtenir des résultats rapides, concrets et durables. Vous cherchez à fiabiliser vos processus, améliorer la santé sécurité au travail et l’excellence produits, satisfaire vos clients dans les délais, tout en maîtrisant vos coûts de production.
Notre société de conseil propose un accompagnement sur-mesure pour aider les entreprises à construire et déployer des démarches d’excellence opérationnelle. Notre approche pragmatique repose sur un diagnostic terrain, la co-construction d’une feuille de route avec les équipes pour prioriser les solutions, et la mise en place d’un plan d’actions et des chantiers d’amélioration. Ensemble, nous agissons sur l’optimisation de votre performance SQCDME : sécurité, qualité, coûts, délais, motivation, environnement.
Nous garantissons l’ancrage des résultats en nous assurant de la montée en compétences de vos collaborateurs. L’accompagnement opérationnel de vos chefs d’équipe sur le management – rituels, AIC, postures et comportements – les méthodes et outils du Lean et de l’amélioration (standards, 5S, résolution de problème) permet de renforcer durablement la performance industrielle de votre entreprise.
Les leviers à activer pour améliorer votre performance
- Co-construire une vision industrielle claire et partagée pour aligner le CODIR et managers sur l’amélioration de vos indicateurs SQCDME.
- Clarifier les rôles et responsabilités et développer les compétences grâce à des référentiels et des plans de montée en compétences métiers et managériaux.
- Booster le pilotage et le management de la performance en déployant des systèmes d’animation efficaces (AIC, management visuel, rituels terrains) et en renforçant les postures managériales par de la formation et de l’accompagnement en situation de travail.
- Fiabiliser la production, la maintenance et la Supply Chain en sécurisant vos processus et métiers, en optimisant les flux, stocks et consommations et en standardisant les méthodes.
- Inscrire la santé sécurité et la sérénité des équipes au cœur de l’organisation du travail en créant un cadre et des conditions de travail propices, avec un management incarnant cette culture
- Accélérer la transformation avec le digital et l’industrie 4.0 en construisant une feuille de route 4.0 pragmatique, intégrant MES, data analytics, solutions Lean digital et outils de pilotage.
Un projet sur-mesure pour répondre à vos enjeux
Déployer une démarche d’excellence opérationnelle multisite
Harmonisez vos pratiques et méthodes d’amélioration continue, mutualiser vos savoir-faire et piloter vos sites avec une vision commune de la performance.
Améliorer votre performance maintenance
Améliorez durablement la fiabilité de vos équipements et la performance de votre maintenance grâce à une approche terrain orientée résultats.
Ancrer une culture Santé Sécurité au travail
Développez une culture sécurité durable en mobilisant toute la ligne managériale, de la direction au terrain, et en ancrant les bons comportements et rituels pour réduire les risques.
Piloter votre performance SQCDME avec les AIC
Dynamisez votre performance opérationnelle grâce aux AIC en structurant des rituels managériaux engageants et orientés résultats. Un levier concret pour traiter les écarts, piloter la performance au quotidien et instaurer une culture du résultat.
Développer une culture de la qualité et sécurité des aliments
Structurez et ancrez une Food Safety Culture efficace en faisant évoluer les pratiques managériales et les comportements au quotidien. Un levier concret pour sécuriser vos opérations et réduire les risques.
Retrouver de l’efficacité opérationnelle dans votre organisation
Augmentez l’efficience et la satisfaction client, en agissant sur les processus/parcours, le modèle opérationnel, l’IA et les pratiques managériales.
Ils partagent leur expérience
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Quaternaire a une approche claire et plus simple que beaucoup d’autres programmes d’amélioration de la performance que j’ai rencontrés. Elle est focalisée sur les objectifs et les résultats avec très peu de théorie : on attaque directement avec des outils qui marchent ! Grâce à elle, nous avons dépassé l’objectif de gain de 0,8 M€ pour le porter à 1,1 M€.
Gerardo Juez – Directeur de site – Adisseo
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Nous sommes passés de vingt accidents avec arrêt en 2024 à 11 en 2025 sur le périmètre CDI CDD Intérim. Mais surtout, en remettant du sens dans les consignes, on a embarqué tout le monde. Et quand chacun veille à la sécurité, la qualité suit, et la production aussi.
Anne-Claire Perin – Directrice des Ressources Humaines et SSE – CETIH
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Les outils utilisés par Quaternaire sont simples et efficaces : ils permettent d’établir un diagnostic précis, de structurer les indicateurs et d’animer une démarche de manière pragmatique. Nous avions besoin de méthode pour résoudre les problèmes récurrents. Ils créaient des irritants, tant pour les techniciens de maintenance que pour les conducteurs de machines, qui avaient le sentiment de ne pas pouvoir surmonter les problèmes.
Philippe Bouvet – Directeur de site – Daunat
Cas clients
Nos missions en action
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Cas clients
Déployer une démarche d’excellence opérationnelle
Un laboratoire pharmaceutique a déployé une démarche d’excellence opérationnelle sur 3 lignes (VSM, maintenance de 1er niveau, SMED, rituels de pilotage, libération des lots), générant 1 M€ de gains et une production plus réactive.
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Cas clients
Déployer une démarche d’excellence Qualité et Sécurité au niveau Groupe
Cette double dynamique Qualité et Sécurité a permis de créer des référentiels robustes, d’homogénéiser les pratiques et d’inscrire durablement la performance collective au cœur de la stratégie industrielle du Groupe.
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Cas clients
Optimiser l’organisation industrielle pour gagner en performance et en agilité
Réorganisation industrielle réussie pour un leader agroalimentaire : +3 pts de TRS et et climat social nettement apaisé.
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Cas clients
Optimiser la performance opérationnelle d’un site de production agroalimentaire
Grâce à une démarche structurée et à une mobilisation des équipes autour d’objectifs clairs, le site a gagné en fiabilité, en performance et en maîtrise de ses processus industriels.
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Cas clients
Améliorer la performance industrielle et la qualité de vie au travail
Ce projet illustre la puissance de l’intelligence collective au service de la performance : en donnant la parole aux équipes de terrain, l’entreprise a su conjuguer efficacité opérationnelle et qualité de vie et conditions de travail.
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Cas clients
Optimiser la performance du processus “Order to Cash”, avec mise en œuvre du process mining
Optimisation du processus Order to Cash via le Process Mining, pour améliorer l’efficacité opérationnelle, la fiabilité et la visibilité des opérations.
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Cas clients
Optimiser la performance maintenance d’un site de production cosmétique
Accompagner un site cosmétique dans la structuration de sa maintenance pour améliorer la disponibilité des équipements et la performance industrielle globale.
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Cas clients
Déployer une démarche Food Safety Culture (FSC) dans un groupe agroalimentaire
Déploiement d’une démarche Food Safety Culture sur 7 sites : 100 % des collaborateurs sont formés et baisse du taux de second choix de 5 % à 2,5 %.
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Foire aux questions
Quels sont les leviers prioritaires pour améliorer la performance industrielle ?
Les leviers clés d’une démarche d’amélioration de la performance industrielle concernent la fiabilisation des processus, le management de la performance, la montée en compétences et l’animation quotidienne des équipes.
Quels sont les bénéfices d’un accompagnement par une société de conseil ?
Un accompagnement par une entreprise de conseil apporte un regard neutre, une expertise méthodologique et en gestion du changement. Il permet de gagner en efficacité dans la mise en œuvre des projets, d’accélérer la résolution de problèmes, d’impliquer les équipes en place, et de sécuriser la performance dans le temps. L’enjeu n’est pas de remplacer l’interne, mais d’apporter des ressources supplémentaires pour aller plus vite et plus loin.
Quels impacts attendre d’une démarche d’amélioration de la performance industrielle ?
Des gains mesurables sur plusieurs indicateurs : taux de rendement synthétique, taux de rebuts, taux de panne, taux de fréquence des accidents du travail. Mais aussi un management plus responsabilisant et des équipes capables d’animer la performance au quotidien.
Comment obtenir une réduction des coûts tout en renforçant la production ?
Un plan d’amélioration ciblé permet de maîtriser les coûts sans compromettre la qualité des produits. Notre expertise en conseil aide à identifier les leviers (flux, maintenance, process) et à piloter la mise en œuvre efficace.