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  1. Témoignages clients

    Le Continuous Improvement, ciment du Groupe Knauf

    Pour rester une référence en matière de satisfaction client, le groupe Knauf engage ses 250 usines dans une démarche d'excellence opérationnelle

  2. Publications

    Notre approche de l’excellence opérationnelle multisite

    Comment améliorer les performances SQCDME de vos sites et développer une culture commune groupe grâce à une démarche d'excellence opérationnelle. Explications de Céline Raffard.

  3. Témoignages clients, Vidéos

    Knauf, le Responsable Amélioration continue Western Europe témoigne

    Benjamin Lardé, Responsable Amélioration Continue, revient sur le projet d'Excellence Opérationnelle Multisite au sein du groupe industriel

  4. Témoignages clients, Vidéos

    Labeyrie Fine Foods, le Directeur de la performance industrielle Groupe témoigne

    Cédric Lottiaux revient sur le projet d'excellence opérationnelle multisite mené chez Labeyrie Fine Foods pour développer la culture de la performance.

  5. Publications

    Comment les AIC contribuent à accélérer la performance ?

    Pilotez la performance et traitez les problèmes au juste niveau avec vos managers de terrain, grâce aux Animations à Intervalle Courts

  6. Témoignages clients

    Océalliance : des entreprises embarquées dans une Entreprise !

    Suite à de nombreux rachats, le groupe nantais Océalliance mutualise ses forces et lance son premier projet d'entreprise commun.

  7. Témoignages clients

    Cap vers le numérique pour Brittany Ferries

    Brittany Ferries embarque ses Hommes dans un projet ambitieux et performant : engager la compagnie dans une transformation digitale d'envergure.

  8. Cas clients

    Réorganiser les ressources maintenance pour renforcer la performance industrielle

    Réorganisation des ressources et création d’une cellule Méthodes Maintenance, améliorant la fiabilité, la communication et la réactivité au quotidien dans un contexte de forte croissance.

  9. Cas clients

    Déployer une démarche d’excellence Qualité et Sécurité au niveau Groupe

    Cette double dynamique Qualité et Sécurité a permis de créer des référentiels robustes, d’homogénéiser les pratiques et d’inscrire durablement la performance collective au cœur de la stratégie industrielle du Groupe.

  10. Cas clients

    Repenser les horaires agences et siège pour renforcer satisfaction clients et collaborateurs

    Une co-construction exemplaire des horaires qui renforce l’autonomie, améliore la satisfaction clients et collaborateurs, et harmonise durablement le fonctionnement entre réseau et siège.

  11. Cas clients

    Repenser le modèle d’agence et renforcer l’autonomie opérationnelle du réseau

    Transformation du réseau d’agences bancaires : nouveaux formats, outils de pilotage standardisés et équipes locales plus autonomes sur tout le territoire.

  12. Cas clients

    Optimiser le processus « successions »

    Ce projet a permis de sécuriser le processus, d’accélérer significativement les traitements et de renforcer la confiance des agences et des bénéficiaires.

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