Formation : Manager la performance équilibrée

Comprendre les dimensions de la performance

• Les 4 piliers de la performance : économique, client, sociale, sociétale : Identifier les enjeux et les interactions entre ces dimensions.
• Les différents types d’indicateurs (effort, moyen, résultat) : Choisir les bons indicateurs en fonction des objectifs
• Ce qui rend un indicateur actionnable et engageant (SMART, visuel, animé) : Transformer les KPIs en leviers de motivation.

Définir des objectifs clairs et engageants

• Traduire la mission de son équipe en objectifs concrets : S'assurer de l'alignement avec la stratégie de l'entreprise.
• Formuler des objectifs stimulants et atteignables : Appliquer la méthode SMART au contexte managérial.
• Impliquer les collaborateurs dans la définition des objectifs : Favoriser l’adhésion et la responsabilisation.

Mettre en place un pilotage adapté et motivant

• Les rituels de management de la performance : Construire un agenda type d'animation d'équipe.
• Tableau de bord visuel et animation des résultats : Rendre les chiffres parlants et engageants.
• Adapter son management en fonction des évolutions et besoins : Intégrer la flexibilité et l'agilité dans son suivi.

Animer une dynamique collective de performance

• Encourager l'autonomie et la responsabilisation : Donner du sens et de l'impact à chaque contribution.
• Valoriser les réussites et ajuster les écarts : Créer une culture du feedback constructif.
• Aligner performance individuelle et collective : Favoriser la collaboration et l’intelligence collective.