L’épuisement professionnel : le prévenir et le combattre
Les récentes crises successives ont eu des effets d’usure notables sur la santé mentale et émotionnelle des salariés français. C'est pourquoi, on nous parle de plus en plus d’épuisement professionnel. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Selon la définition des chercheurs Schaufeli et Greenglass, il s’agit de « l’épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d’un stress chronique dû à des situations de travail exigeantes ».
Ainsi, Les théoriciens ont identifié 6 différents facteurs de risques déclencheurs :
- Intensité et organisation du travail (surcharge de travail, imprécision des missions, objectifs irréalistes, etc.)
- Exigences émotionnelles importantes avec confrontation à la souffrance, dissonance émotionnelle
- Autonomie et marge de manœuvre limitées
- Relations dans le travail (conflits interpersonnels, manque de soutien du collectif de travail, management délétère, etc.)
- Conflits de valeurs
- Insécurité de l’emploi
Certains environnements professionnels ou fonctions cumulent ces facteurs de risques. Notamment, les managers sont des cibles prioritaires. En conséquence, le métier ne fait plus envie. Regardons le dernier baromètre Empreinte Humaine et Opinion Way sur la santé psychologique des travailleurs français. On constate que près de 70% des salariés non managers ne souhaitent pas le devenir. Puis, que 30% de ceux qui le sont devenus le regrettent. En cause : un rôle de plus en plus complexe, et des conditions de travail de plus en plus difficiles.
Et vous, où en êtes-vous ?
Pour le savoir, il vous suffit de répondre au Maslach Burnout Inventory (MBI). Ce questionnaire d'évaluation psychologique a été créé en 1981 par Christina Maslach, psychologue spécialiste de l'épuisement et du stress au travail diplômée de l'Université Stanford. Il faut dire que c'est une référence dans le domaine. Le MBI mesure trois dimensions de l’épuisement professionnel :
- l’épuisement émotionnel
- la dépersonnalisation ou le cynisme
- l’accomplissement personnel au travail
En distinguant les trois identités indépendamment, le test vous permettra d’analyser les symptômes majeurs et de recevoir instantanément vos résultats.
Vous êtes prêt.e ?
Vous avez besoin de 5 à 10 minutes pour répondre aux 22 questions. Pour chaque item, indiquer la fréquence du ressenti :
êtes vous en épuisement professionnel ? Faites le test
Les résultats resteront privés et ne seront ni divulgués ou ni diffusés.
Mais comment COMBATTRE l’épuisement professionnel ?
Chez Quaternaire, nous restons alertes de la performance et du bien-être des managers. C’est pourquoi, nous avons organisé un webinaire sur « l’épuisement professionnel des managers : comment le prévenir et le combattre ? ». Un succès significatif qui révèle ô combien la détresse psychologique des salariés est un sujet d’actualité.
Afin de faire face à ce constant, je vous invite à visionner ou prendre connaissance des éléments clés de synthèse de notre webinaire.
Ainsi, MICHAEL NLANDU directeur associé et responsable de Quaternaire Formation nous transmet sa vision, et partage sa dynamique positive pour faire face à ce sujet.
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