Conseil en Banque et Assurance
Digitalisation, Expérience Client et Management à réinventer sur le terrain
Face à une concurrence accrue, notamment avec l'essor des néobanques et fintechs, les banques et assurances doivent adopter une stratégie commerciale plus proactive pour capter et fidéliser leurs clients. Cela passe par l'optimisation des performances opérationnelles, et la valorisation des clients existants.
Parallèlement, la digitalisation avancée et l'IA doivent être exploités pour améliorer l'expérience client, automatiser les processus et recentrer les conseillers sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
Enfin, réussir la transition écologique et sociale nécessite d'intégrer les critères ESG dans les investissements et de former les équipes aux enjeux RSE. L'attractivité et la montée en compétences des talents seront des leviers décisifs pour assurer une performance durable dans cet environnement en mutation.
Ces mutations ne sont pas seulement des défis, mais aussi des leviers stratégiques de différenciation et de performance économique. Quaternaire vous accompagne dans la mise en œuvre de ces transformations pour des résultats durables :
Pourquoi Quaternaire ?
- Des équipes avec un double parcours Banque et Conseil.
- Une approche pragmatique avec une méthode unique "l’accompagnement opérationnel" en situation de travail pour ancrer durablement de nouvelles pratiques.
- Une culture de la mesure et du résultat qui vient de l’industrie.
- 98% de nos clients nous recommandent.
- Notre expertise "Transformation et accompagnement au changement" classée Excellent par Décideurs Magazine.
- Certifié Ecovadis Silver et Great Place to Work®, nous sommes un partenaire engagé qui intègre la RSE dans ses pratiques pour un accompagnement toujours plus responsable.
Nos références
Nos clients témoignent
-
Au Crédit Agricole Sud Méditerranée, la collaboration au cœur du projet d'entreprise
De la construction de la vision à la déclinaison opérationnelle, découvrez la démarche collaborative du Crédit Agricole Sud Méditerranée pour construire son nouveau projet d'entreprise.
-
La Banque de Savoie aligne ses équipes autour d'un nouveau plan stratégique
La Banque de Savoie fédère ses équipes autour d’un nouveau projet stratégique 2025-2028. Grâce à une démarche collaborative et un séminaire immersif, dirigeants et managers ont co-construit une feuille de route ambitieuse, en impliquant les collaborateurs.
-
BP Bourgogne Franche-Comté : Le parcours immobilier repensé pour renforcer l'expérience client et collaborateur
La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté repense son parcours crédit immobilier en impliquant clients et collaborateurs. Grâce à une approche collaborative, BPBFC optimise ses processus et renforce la satisfaction client.
-
Caisse d'Épargne Hauts de France, La Directrice Générale adjointe témoigne
Peggy Brione, Directrice Générale adjointe évoque le projet "Management et Transversalité" mené au sein de la Caisse d'Épargne Hauts de France.
-
Crédit Agricole Sud Méditerranée, le Directeur Général témoigne
Nicolas Tavernier, Directeur général, évoque la construction du nouveau projet d'entreprise du Crédit Agricole Sud Méditerranée et son accompagnement opérationnel.
-
BPCE IT, le Directeur des Ressources Humaines témoigne
Laurent Magne, DRH chez BPCE IT, revient sur l'implémentation de la méthode Kanban au sein de l'entreprise au travers du projet Flow4Team
Vous avez un projet d'amélioration de votre performance ?
Nos dernières actualités
Quaternaire sur le podium des Best Workplaces 2025 !
Quaternaire se hisse sur le podium des meilleures entreprises où il fait bon travailler en 2025. Cette avancée reflète un engagement collectif fort, des initiatives concrètes et un management de proximité, au service du bien-être et de la performance durable.
4ème certification Great Place to Work pour Quaternaire !
Quaternaire décroche sa 4ᵉ certification Great Place to Work® ! Découvrez nos progrès et notre engagement envers une expérience collaborateur exemplaire au travers de 5 dimensions clés : crédibilité, respect, équité, fierté et convivialité.
Quaternaire Formation, partenaire des Victoires du Capital Humain 2024
Le 28 novembre prochain, rendez-vous au Pavillon d'Armenonville de Paris pour les Victoires du Capital Humain. Quaternaire Formation y animera un atelier interactif pour réenchanter le métier de manager !